26 ноября, 2013

Использование системы менеджмента качества для достижения результатов

Из отзывов участников:

Архелова Ольга: Очень понравилась игра в фишки. Мы показали плохой результат и ушли в минус, зато мы сделали вывод о необходимости качественного взаимодействия внутри команды и компании в целом. Тренинг прошел на одном дыхание.

Кэрзуш Игорь: Понравилось то, что на тренинге в значительно короткий срок (всего 2 дня) была принята масса конкретных решений, что говорит о профессионализме нашего коллектива и о неоспоримом авторитете нашего директора.

Головин Дмитрий: Понравились командные игры. Нам нужно внедрять ИСО 9001, для повышения результативности нашей работы.

Захарова Александра: Непринужденная и дружеская атмосфера, возможность высказываться и быть услышанным, тренер уделял внимание каждой проблеме и подсказывал пути ее решения.

Аскасов Михаил: Понравилось то, что в ходе тренинга четко обрисовались цели и задачи, что называется "разложили все по полочкам".

Ковалевич Валерий: Понравилась организация и проведение тренинга, его приближенность к реальным процессам и ситуациям.

Чухалов Александр: Понравилось прямое общение с руководителями всех подразделений. Разрушены внутри ведомственные барьеры. Разъяснены просто и понятно принципы внутреннего взаимодействия на конкретных примерах.

Бровкина Наталья: Сильно понравилась игра в "Фишки". Она выявила все проблемы взаимодействия между департаментами. Практически все как в жизни, когда говоришь: "Давайте договариваться?", а в ответ тишина.

Корнева Наталья: Понравилась конкретика всех вопросов, которые были разобраны.

Катбамбетова Анастасия: Показали на ошибки, которые мы где-то порой вообще не видели. И теперь, после этого тренинга мы попытаемся их устранить.