Создание систем менеджмента качества явилось для человечества одним из самых выдающихся достижений второй половины 20 века в области управления, обеспечившим реализацию самых дерзновенных целей в области вооружений, ракетно-космической техники, автомобилестроения, электроники и многих других отраслях. Поэтому можно смело говорить о революции качества, которая обеспечила очередной технологический прорыв мирового сообщества. И сегодня это одна из наиболее эффективных технологий управления, область использования которой неуклонно растет.

На основе примеров воплощения идей всеобщего руководства качеством некоторое время спустя появился международный стандарт, который определил требования к системам менеджмента качества, последней версией которого является ИСО9001:2000. Несколько позднее вышла российская версия этого стандарта ГОСТ Р ИСО9001:2001. Требования стандарта применяются в любой отрасли, потому что они распространяются на систему управления компанией.

По сути - это одно из управленческих ноу-хау, применение которого позволяет компании выйти на значительно более высокий уровень управления бизнесом. В нем заложены процессный подход в управлении, тщательное выполнение требований клиентов, постоянное самосовершенствование системы, т.е. то, что сегодня обеспечивает рост конкурентоспособности и авторитет в глазах потребителей.

Наличие у компании сертификата от одного из авторитетных международных органов сертификации (например, TUV CERT, Германия) на систему менеджмента качества сразу ставит его обладателя на ступень выше относительно тех, у кого его нет. Это уже имеет значение в России, но особенно ценно для компаний, работающих на экспорт. Международный сертификат - это своего рода гарантия авторитетной европейской организации Вашей надежности как партнера.

Центр поддержки предприятий приложит все силы, чтобы Вы попали в этот международный элитный клуб - ИСО9001. Европейский Союз станет значительно ближе.